A empatia é o ponto central da Comunicação Não Violenta (CNV), tem origem no grego empatheia , que significava "paixão", pressupõe uma comunicação afetiva com outra pessoa, ou seja, a conexão é mais importante do que acertar como falar. Ela gera autocompaixão e um estado de entendimento respeitoso, presença plena a outra pessoa, seguir o outro em suas dores e alegrias, além de alinhar suas intenções e compreensão em um diálogo. Mas quando há um assalto seguido de morte, quero a punição sumária ou pena de morte ao assassino, pela dor que sinto pela vítima? Não vejo um criminoso como uma ameaça, não sinto desprezo ou classifico como rato de esgoto. Entretanto, porque quero que aquele que usurpou a liberdade do outro existir apodreça na cadeia? Talvez, pois, tive empatia, compaixão e amor apenas pela vítima e não pelo criminoso. Ao ver a violência explicita, eu me importo com a quem sofreu e suas consequências e quero que punição sobre isto! Porque
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